Returportalen: en bedre returopplevelse
Team Dropper
Returer er en naturlig del av ecommerce. En god returflyt sparer tid og gir fornøyde kunder. Med Dropper får du en portal der kunder kan starte returen selv og spore status underveis.
Hva portalen løser
- Enkelt skjema for returforespørsel
- Automatisk opprettelse av returetikett
- Statusoppdateringer som reduserer supporthenvendelser
Praktiske fordeler
Når kunden starter returen selv, slipper teamet ditt mye manuell oppfølging. Det gjør det enklere å håndtere flere returer uten ekstra bemanning.
Neste steg
Koble portalen mot frakt og regnskap for en helhetlig returflyt.